Nyheter

Vaktbolagets krisberedskap prövades

Det stora företaget Securitas gav snabbt krisstöd åt sin personal. Ändå blev det tydligt att det finns det rutiner att förfina, säger företagets pressansvarige, Ronny Fredriksson.

LÄS OCKSÅ ”Bilderna har etsat sig fast” – Pontus Sund befann sig mitt i terrordådet

Securitas har dagligen många anställda i Stockholm innerstad. Ordningsvakter och väktare rör sig på gatorna mellan varuhus och butiker.

Vid terrordådet skyndade många av dem som var där till olycksplatserna, några var med och gjorde livräddande insatser, andra tog hand om sårade och chockade människor. De flesta stannade kvar till sent på kvällen och hjälpte polisen att utrymma butiker i city.

Enligt Ronny Fredriksson, pressansvarig på Securitas, inleddes omgående en inarbetad krisincidentberedskap.

– Redan första kvällen var alla inne och hade individuella samtal med arbetsledningen.

Dagen efter hade personalen tillgång till mer professionell hjälp med psykolog.

– Vi har en bra krisberedskap, men det är först när den prövas som man ser eventuella brister, säger han.

LÄS OCKSÅ Få butiker har anmält till Arbetsmiljöverket

Ronny Fredriksson understryker att företaget har jobbat fram en bra modell och att företaget i sitt uppdrag har god beredskap, men menar att när den prövas i en så här extrem situation blir bristerna tydliga.

– Den företagshälsovård vi anlitar framöver ska ha kapacitet att ställa upp med ett kristeam akut, när det verkligen behövs. För hur bra chefer vi än har så räcker de inte fullt ut när det händer såna här dramatiska händelser. Då måste vi ha proffshjälp.

Alla som var på plats har haft möjlighet till samtal med psykolog hela tiden sedan det akuta skedet.

– Det är viktigt att fånga upp alla som signalerar att de mår dåligt och att följa det individuellt, säger Ronny Fredriksson.

Han markerar att det är viktigt att arbetsgivaren inte ger sig när det gäller stöd.

– Vår erfarenhet från tidigare händelser är att den största och tuffaste personen kanske inte är det i sådana här lägen. Man får inte lita på vad människor har för attityd när de säger att de klarar sig själv. Vi tvingar oss på våra medarbetare för att känna av så gott det går.

Ett 30-tal personer på företaget var i närheten av terrordådet, varav fyra har gjort arbetsskadeanmälningar till Försäkringskassan.

– Det är bra att det dokumenteras för man vet aldrig vad som kan poppa upp längre fram.