Bemanningen är för dålig i bankkassorna. Personalen hinner inte gå undan eller stötta en kollega när en kund har varit hotfull eller aggressiv, skriver TCO-Tidningen och hänvisar till en arbetsmiljöenkät som Finansförbundet gjort.

En av tio bankanställd möter ofta kunder som uppträder aggressivt eller mycket kritiskt. En av tre möter ilskna kunder då och då. Tolv av de tusen svarande hade råkat ut för fysiskt våld i arbetet, enligt tidningen.