Därför är chefers arbetsmiljö viktig för alla
Välfärden står inför en stor utmaning: Att rekrytera och behålla den personal som behövs för alla viktiga samhällsbärande verksamheter. Forskning visar att chefers arbetsmiljö har direkt påverkan på verksamhetens resultat, kvalitet och stabilitet.
När chefer kan ha ett nära ledarskap blir det bättre arbetsmiljö för alla. Foto: Kristofer Samuelsson / Suntarbetsliv
Att vara chef i välfärden är ett av de viktigaste och mest komplexa uppdragen i arbetslivet.
– Chefer i välfärden beskriver ofta sin arbetssituation som att sitta under en tratt – där uppdrag och krav från olika håll rinner ner på deras bord, utan att vara samordnade. Det gör ledarskapet oerhört komplext, säger Lisa Björk, forskare vid Institutet för stressmedicin.
Chefers arbetsmiljö – en avgörande faktor för välfärdens kvalitet
Enligt flera forskningsstudier, bland annat Chefios-projektet vid Göteborgs universitet, finns ett tydligt samband mellan chefers organisatoriska förutsättningar och verksamhetens resultat och kvalitet. Med rätt stöd kan chefer ha ett nära ledarskap och utveckla verksamheten. När förutsättningarna brister ser vi motsatsen: hög chefsomsättning, hög sjukfrånvaro och en negativ påverkan på verksamhetens kvalitet.
– Att ge chefer hållbara förutsättningar är inte en fråga om att vara snäll. Det handlar om verksamhetens kvalitet, om hur vi skapar långsiktigt stabila arbetsplatser och om att använda resurser på rätt sätt, säger Karin Hagman, vd Suntarbetsliv.
Goda exempel visar vägen
Många kommuner och regioner har börjat arbeta systematiskt för att förbättra chefers arbetsmiljö – och resultaten är tydliga.
Med över 2800 chefer är Göteborgs stad en av landets största arbetsgivare. De har kartlagt chefers arbetsmiljö och identifierat förbättringsområden. En tydlig åtgärd var att se över balansen mellan krav och resurser. Effekterna är minskad chefsomsättning, ökad organisatorisk tillit, närvarande ledarskap och bättre arbetsmiljö.
– En av de viktigaste insikterna vi har fått är att organisatoriska förändringar inte behöver vara stora för att ge effekt. Små justeringar i stöd och struktur kan göra stor skillnad i chefers vardag, säger Elisabet Palmér, planeringsledare arbetsmiljö & hälsa, Göteborgs stad.
I Lycksele såg man att det blev allt svårare att rekrytera och behålla chefer. Kommunen gjorde en kartläggning och insåg att deras chefer hade för många underställda och saknade administrativt stöd. Lösningen blev att rekrytera fler chefer och skapa nya stödfunktioner. Effekterna är högre trivsel bland cheferna, lägre sjukfrånvaro och stabilare ledarskap.
– Nu har vi en mer närvarande chef, som har full koll både på personal och brukare. Hon hinner ta tag i saker innan det blir en jättestor sak av allt och se till att alla har det bra här, säger Camilla Lindqvist, skyddsombud Kommunal, Lycksele kommun.
Tre åtgärder för att stärka chefers arbetsmiljö
- Kartlägg chefers organisatoriska förutsättningar. Gör som Göteborg och Lycksele som använt verktyget Chefoskopet från Suntarbetsliv.
- Ta med cheferna i det systematiska arbetsmiljöarbetet. Även deras arbetsmiljö behöver följas upp.
- Stärk stödet till chefer. Kvalificerat stöd från stödfunktioner, ledarskapsutveckling och kollegialt stöd är exempel på viktiga faktorer för en hållbar chefsroll.
Vill du veta mer?