Vårdjätten Forenede care får betalt för platser som står tomma. Krokoms kommun betalar vårdbolaget för 50 platser per dygn på boendet Tullkvarnsvägen – oavsett om platserna används eller ej. Avtalet kommunen har med Forenede care sträcker sig fram till år 2035 och garanterar företaget intäkter oavsett om de utför äldrevård eller inte.  

Under mars månad stod 31,2 procent av platserna tomma. För dem betalade kommunen över en miljon kronor till Forenede care. Sedan januari 2024 har kostnaderna för tomma platser sammanlagt kommit upp över 7,6 miljoner kronor. 

”Jublar när de går till banken”

När Kommunalarbetaren återger miljonbeloppen för Gunnel Persson Westin, ordförande i socialnämnden (S), är hon först tyst en liten stund, och säger sedan att hon inte kände till summorna. 

– Vi har tänkt beställa en utredning på det. Det är hemska pengar. De skär ner på personal och håvar in pengar för ingenting. Det här är inte kul för någon. De enda som jublar är Forenede care när de går till banken.

Gäller till 2035

Forenede cares avtal med Krokoms kommun innebär att företaget både var med och byggde och därefter driver äldreboendet Tullkvarnsvägen, som öppnade våren 2023. Avtalet gäller fram till 31 mars 2035. 

När kommunen slöt avtalet för Tullkvarnsvägen hade Krokom ett annat politiskt styre (C, M, KD och MP i majoritet). 

– Det var framför allt Centern som drev igenom att kommunen skulle ha ett privat boende. Vi i oppositionen röstade emot i fullmäktige. Sedan blev vårt ombud överkört när det kom till upphandlingen, säger Gunnel Persson Westin.

Förstod inte avtalet   

Reserverade ni Socialdemokrater er mot avtalets längd eller att kommunen skulle garantera intäkter även om platserna var tomma? 

– Nej, det gjorde vi inte. Det är en dålig ursäkt, men det var mycket sekretess och hysch hysch och hela nämnden såg avtalet först när vi skulle fatta beslut. Vi förstod nog inte riktigt vad avtalet innebar.  

Borde ni inte ha gjort det? 

– Absolut. Men sådana här stora avtal borde inte ligga på en nämnd att fatta beslut om. Många av oss hade inte en aning om hur avtal skrivs. 

”S var med i processen”

Andreas Karlsson (C) var nämndordförande när avtalet skrevs men slår ifrån sig kritiken. Han poängterar att arbetsgruppen som tog fram innehållet i avtalet innehöll representanter från flera olika partier: 

– Socialdemokraterna var med i hela processen och jag som ordförande i en nämnd har inget eget ansvar. Det är nämnden som är ansvarig för de beslut som tas. De tog vi på de fakta vi hade då och som visade att vi hade behov av äldreomsorgsplatser. Sedan ska Forenede care förstås följa avtalet.

Vad säger du om att kommunen betalar miljoner för tomma platser? 

– Det är olyckligt. Men jag är också glad över att vi har tomma platser. Är de äldre friska visar det att vi haft för höga tal tidigare, säger Andreas Karlsson. 

Vill säga upp avtalet

Förra året gick äldreomsorgen i Krokoms kommun back med drygt sex miljoner kronor. Under samma tid betalade de alltså ut 4,9 miljoner kronor till Forenede care för ingenting. 

Hur förklarar du det gentemot medborgarna och skattebetalarna i kommunen? 

– Det är en bra fråga. Vi sitter fast i avtalet fram till 2035, säger Gunnel Persson Westin. 

Är ni politiker maktlösa? 

– Jag och min nämnd är ytterst ansvariga, men man känner sig lite maktlös. Nu tittar vi på alla parametrar där även frågan om uppsägning kan bli en fråga på sikt. Pengar är en sak, men till syvende och sist är det våra medborgare som far illa på boendet – många som bor där har haft det tufft. Vi har kö på boende som vill flytta därifrån.

”Sitter med Svartepetter”

Kommunens avtalscontroller (som inte arbetade i kommunen när avtalet med Forenede care slöts) ser ingen direkt väg ut ur avtalet: 

– Det finns en möjlighet att förhandla om det om båda parter vill. Men om Forenede care har gynnats av det avtal som finns kan man undra varför de skulle gå med på det. Deras idé är ju att vinstmaximera, säger Lennart Wallin, avtalscontroller. 

Vad säger du om avtalet? 

– Kommunen sitter med Svartepetter. Krokom betalar för tomma platser samtidigt som det blir kostnader i hemtjänsten för dem som skulle kunnat ta platserna på boendet. Det blir fel åt alla håll. Med facit i hand borde kommunen inte avtalat om att de betalar för alla platser. Det hade räckt att man garanterade en viss del – så det fanns ett incitament för leverantören att fylla upp resten av platserna.  

”Vi följer bara avtal”

Forenede cares kommunikationschef Roy Sundvall tycker att det ger en ”missvisande bild” att framställa det som att vårdbolaget ”håvar in pengar” från Krokoms kommun. Han kommenterar i ett sms:  

”Vi följer det avtal kommunen har satt upp – och vi står upp för våra åtaganden, även när vi får kritik. Ersättningen för tomma platser regleras helt enligt det avtal som kommunen själv har utformat. Samma sak gäller bemanningen – även där följer vi den bemanningsnivå som är fastställd i avtalet. När kommunen i sin uppföljning har bedömt att vi inte levt upp till vissa delar av avtalet, har vi accepterat det och betalat ett vite på 1,55 miljoner kronor. Det är en självklar del av vårt ansvarstagande.”

Larm om missförhållanden

Sedan Forenede cares boende Tullkvarnsvägen stod klart i Krokom 2023 har det varit stora problem. Media har skrivit om äldre som dött på Tullkvarnsvägen utan att anhöriga kontaktats och att många inte har fått tänderna borstade på flera månader.  

Anhöriga har larmat om missförhållanden och när kommunen gjorde en tillsyn i november 2024 upptäckte de flera brister.  Kommunen begärde då 1,55 miljoner i böter från företaget. De har nyligen gjort en ytterligare tillsyn, vars innehåll ännu inte har offentliggjorts.

För låg kunskapsnivå

I november såg kommunen flera brister, bland annat: 

• Personalens grundläggande kunskaper var för låga 
• Det fanns inga tydliga rutiner för städning 
• Den grundläggande omsorgen fungerade inte som den skulle 
• Personalen tog inte del av genomförandeplaner eller annan viktig dokumentation 
• Det togs inte hänsyn till personalens språkkunskaper, varken i arbetet eller när schemat lades 

Under de tre första månaderna 2025 har Forenede care fortsatt få betalt för tomma platser. I januari var beläggningen på Tullkvarnsvägen 75,1 procent, i februari 71,6 procent och i mars 68,8 procent.