Sjukskrivna Nicole fick sin anställning raderad – facket räddade hennes sjukpenning
Nicole Seguin höll på att förlora sin sjukpenning när Humana raderade hennes anställning som personlig assistent. Efter en tuff kamp tillsammans med fackförbundet Kommunal fick hon 194 000 kronor från Försäkringskassan.
– Det är en sådan frihetskänsla, jag är fri från fattigdom, säger hon.
Efter flera års sjukskrivning räckte pengarna inte längre till både medicin, hyra och mat. Under perioder, när det var som svårast, kunde Nicole Seguin därför bara äta mat var tredje dag. När hon försökte ta reda på varför sjukpenningen var så låg fick hon en chock.
Försäkringskassan bad om uppdaterade inkomstuppgifter. Hennes arbetsgivare Humana svarade att anställningen hade raderats när företaget avslutade kontraktet med brukaren. Då började en tuff kamp.
– Jag var så rädd för att Försäkringskassan skulle kunna kräva tillbaka de pengar som jag fått, säger Nicole Seguin.
Hon hade panik, stressen gjorde det svårt att sova, mentalt blev det en nedåtgående spiral.
Läkarintyg och inkomstuppgifter som bevis
Ändå blev allt värre. Trots att Humana tog tillbaka anställningen var inkomstuppgifterna fortfarande fel. Till slut var det Försäkringskassan som rådde Nicole Seguin att ta hjälp av Kommunal. De stöttade henne och det gav mer kraft.
– Jag lärde mig att även den som är sjuk måste kämpa för att få rätt, säger hon.
I kontakterna med både Försäkringskassan hade hon stor nytta av att hon i många år sparat inkomstuppgifter, läkarintyg och andra dokument. Nu var detta bevis.
Även för Kommunal krävdes det många samtal och mejl med Humana för att få fram rätt uppgifter om flera års löneökningar och årsarbetstid. Samtidigt var samarbetet med Försäkringskassan gott.
Kommunal lägger ansvaret på arbetsgivaren
Humanas agerande är beklagligt, anser Sandra Karakas, ombudsman på Kommunal Väst, som också märkte hur stressen påverkade Nicole Seguin när hon var sjukskriven.
– Hon skall inte behöva lägga sin energi på att kämpa för att få ett korrekt underlag från sin arbetsgivare eller känna oro för om hon har råd att sätta mat på bordet, säger Sandra Karakas och fortsätter:
– Som sjukskriven skall energin gå till att försöka bli bättre så att man kan komma tillbaka till arbetet.
Samtidigt har kontakterna med Humana varit bättre i andra ärenden. Men när det gäller sjukskrivningar så tycker hon att ett stort ansvar vilar på arbetsgivaren.
Försäkringskassan höjde sjukpenningen
Strax före jul förra året fick Nicole Seguin beskedet: Försäkringskassan skulle betala ut ersättning. Efter skatt fick hon ut 194 000 kronor, hennes sjukpenning höjdes och insättningarna till hennes tjänstepension skulle korrigeras.
– Det var fantastiskt. Jag kunde gå till livsmedelsbutiken, köpa en stek, kaffebönor, riktigt toapapper och rågbröd, säger hon.
Äntligen kunde hon betala tillbaka det hon lånat av sin son, sin bror och sina vänner. Och köpa konsertbiljetter till sin son.
– Det är en sådan frihetskänsla, jag är fri från fattigdom. Jag kan välja vad jag ska äta och jag kan träffa mina vänner. Och jag är så tacksam för att min vän en gång sa att jag skulle gå med i facket och all hjälp som jag fått av Kommunal, säger Nicole Seguin.
Humana förklarar att de gjort fel och att felen går flera år tillbaka i tiden, därför var det krångligt att lösa. Humanas presschef, Rasmus Jonlund, skriver i ett mejl till KA att de beklagar att Nicole Seguin hamnade i den här situationen, men att de samtidigt är glada över att allt löst sig och för hjälpen från Kommunal.