De båda anställda hade jobbat klart för dagen när en av dem upptäckte att hon hade glömt en nyckel hos en kund.

Kollegorna åkte tillsammans i en privat bild för att hämta nyckeln i ett bostadsområde i en förort norr om Stockholm.

På en vändplats stoppades de av två bilar med fyra män i varje, som blockerade vägen för dem.

– Föraren i en av bilarna, som var maskerad, kom fram och frågade om våra anställda jobbade i hemtjänsten, berättar en enhetschef vid hemtjänstföretaget.

– De bekräftade att de jobbade inom hemtjänsten, de hade arbetskläderna på sig.

Den maskerade mannen frågade sedan efter nycklar till brukarna, och information om vilka brukarna var. De båda anställda upplevde situationen som hotfull, men lämnade inte ut vare sig nycklar eller uppgifter om brukarna.

I det här skedet dök en familj i bil upp från parkeringen intill. Då de blockerande bilarna släppte fram familjen kunde de båda hemtjänstarbetarna köra efter och komma undan, berättar enhetschefen, som har anmält händelsen till Arbetsmiljöverket.

– Ingen kom till skada, men situationen var väldigt läskig, säger enhetschefen till Arbetet.

– Hemtjänstpersonal är väldigt utsatt i och med att de har nycklar till kunderna med sig, det är svårt att undvika.

Enligt enhetschefen upplever personalen området som otryggt, en känsla som förstärktes då en person för två veckor sedan sköts ihjäl på en restaurang i området.

Personalen börjar och slutar alltid sina arbetspass i hemtjänstföretagets lokal, för att säkra att alla har kommit tillbaka från sina brukare.

– Personalen kommer att få trygghetslarm inom kort. Larmen är beställda, säger enhetschefen.