Olle Waldehag tar emot kunderna när de kommer in på Ikea.

Han sträcker fram en gul kasse till dem som är på väg in i varuhuset.

– Det här är ett fritt jobb. Man får röra på sig och hjälpa kunderna med allt möjligt, säger Olle Waldehag.

Han är för stunden en så kallad ”greeter” – han hälsar folk välkomna. Olle Waldehag jobbar på avdelningen för kundrelation på Ikea utanför Sundsvall.

På avdelningen byter de anställda mellan fem olika arbetsuppgifter. Olle Waldehag är dessutom driftledare.

Det betyder att han leder arbetet vid kassorna och hjälper till när något krånglar.

En återkommande arbetsuppgift är barnpassningen i ”Småland”, där föräldrar kan lämna sina barn under besöket.

Jag jobbade helgen när beskedet om Kamprads död kom. Det påverkade oss alla i varuhuset

Olle Waldehag

– Det är riktigt roligt. Barnen berättar allt möjligt och det känns som man lär känna dem på bara en timme.

Det traditionella kassajobbet beskriver han som guld värt om man vill att tiden ska gå fort.

Det började som ett sommarjobb.  Han trivdes så bra att han övergav sina studieplaner och hoppas nu på en karriär inom IKEA.

Han deltar i ett internt utbildningsprogram som heter Återväxt. Om det går bra kan han gå vidare till ” I lead” som är ett internationellt ledarskapsprogram inom företaget.

– Jag är driftig och vill utvecklas vidare. Kommer jag med i ”I lead” så har jag goda möjligheter att få chefsjobb, säger han.

Olle Waldehag beundrar Ikeas grundare Ingvar Kamprad, men hann aldrig förverkliga sin dröm om att få träffa honom och få råd om sin karriär.

Vi har blivit experter på att ha fredagskvällar mitt i veckan

Olle Waldehag

– Jag jobbade helgen när beskedet om Kamprads död kom. Det påverkade oss alla i varuhuset.

Han jobbar varannan helg och han tycker allra bäst om helgarbetet:

– Det är mycket folk och högt tempo. Företaget tjänar pengar och det är bra. Och ob-ersättningen är viktig, säger han.

Helgarbetet gör att han får lediga dagar mitt i veckan.

I dag är det tisdag och han och hans sambo, som arbetar i en annan affär, ska vara lediga två dagar. De har planerat för en kväll tillsammans.

– Vi har blivit experter på att ha fredagskvällar mitt i veckan.

De flesta av deras kompisar har inte fasta jobb utan hoppar mellan olika anställningar.

Olle Waldehag och hans sambo har ordnade jobb och inkomst. De kan planera för framtiden.

– Våra kompisar kallar oss pensionärsparet.

En arbetsdag med Olle Waldehag

12.00 Kassajobb

Traditionell kassa.

13.00 Snabbkassa

Snabbkassa där kunderna själva scannar sina varor – städar och fyller på varor vid 13.30.

14.00-17.30 Blandade jobb

Snabbkassa och traditionell kassa blandat med raster.

 

18.30-20.15 Kundbemötande

”Greeter” – tar emot kunder i entrén och står i kassan igen.

20.30 Slut för dagen

Räknar kassan vid 20.15 och slutar för dagen en kvart senare.

Om Olle Waldehag

Är: 20 år, kassör och driftledare för kassapersonalen på Ikea i Birsta utanför Sundsvall.

År på jobbet: 2,5 år och av det fast jobb i 1,5 år.

Utbildning: Barn- och fritidsprogrammet på gymnasiet och intern utbildning på Ikea.

Lön: Går helst inte in på. Tjänar alldeles tillräckligt. Vi har sjukt mycket förmåner på Ikea.

Arbetstid: 30,75 timmar i veckan – jobbar varannan helg.

Bästa med jobbet: Gemenskapen. Det är en kliché men vi är som en familj.

Sämsta med jobbet: Det är svårt att inte ta det personligt när kunder är missnöjda.

Om jag inte jobbat här: Jag var inställd på att flytta och plugga till polis innan jag fick sommarjobb här.

Om arbete i butik

Antal i detaljhandel: Drygt 250 000.

Fack: Handels. Anställda i butik omfattas av detaljhandelsavtalet.

Organisationsgrad: 53 procent.

Genomsnittslön: 24 563 kronor i månaden för heltid. 35 procent jobbar heltid. I genomsnittslönen är inte ob-tillägget medräknat.

Utbildning: Gymnasiets handels- och administrationsprogram.

Framtiden: Handeln på nätet påverkar framtida jobb. Facket laborerar med fyra olika scenarier och tror att butikshandeln kan minska mellan 13-37 procent under tiden fram till år 2025.

Källor: Handels, Svensk Handel och SCB