Forskaren Kristoffer Holm har tillsammans med kollegor på institutionen för psykologi på Lunds universitet studerat vilka olika respektlösa och ohövliga beteenden som inhyrda upplever på arbetsplatsen. Forskarna har delat in upplevelserna i sex olika teman. Vissa sammanfaller med hur fast anställda svarar.

– Men bland just bemanningsanställda sticker två teman ut. Det ena handlar om anställningsotrygghet, att få höra hot om att man inte ska få jobba kvar. Det andra är att känna sig exkluderad, att inte vara en i gänget. Det såg vi även bland dem som varit på samma jobb länge och det förvånade mig, säger Kristoffer Holm.

Med respektlöst och ohövligt beteende syftar forskarna på subtila, negativa beteenden, till exempel ta åt sig äran av andras insatser, sprida rykten, undanhålla information och nedsättande skämt.

– Ohövligt beteende omfattas inte av lagen på samma sätt som mobbing. Men det kan fortfarande vara ett stort problem för dem som utsätts, och det är dåligt för organisationen, säger Kristoffer Holm.

Vid enstaka tillfällen kan det ses som harmlöst, men flera forskare menar att beteenden kan spridas och påverka hela organisationen. Effekterna kan vara mental ohälsa, minskad vilja att stanna kvar på jobbet, försämrad prestation och minskad produktivitet, förlorat engagemang i arbetet och bristande lojalitet.

– Jag hoppas att vår forskning ska kunna förbättra situationen för bemanningsanställda och att folk ska kunna lyfta blicken och granska sin egen arbetsplats. Man kan själv vara en del av det utan att vara medveten om det.