Myndighet med dåligt rykte. Foto: Yvonne Åsell

Myndighet med dåligt rykte. Foto: Yvonne Åsell

Svenskarnas förtroende för Arbetsförmedlingen minskar.

Och det kommer att bli värre innan det blir bättre, tror myndigheten själv.

– Vi är på väg nedåt nu, säger Mikael Sjöberg, Arbetsförmedlingens (AF) generaldirektör, till Svenska Dagbladet.

När opinionsinstitutet Sifo för tredje året i rad mäter svenska myndigheters anseende, placerar sig AF i botten för tredje gången.

– Först måste vi stabilisera och skapa ordning. Medarbetarnas engagemang ska därefter användas för att få en resa uppåt. Men det kommer att ta ett tag, säger Sjöberg till tidningen.

Bland annat anser han att AF saknar tillräcklig utvecklingskraft, exempelvis kring digitala tjänster. Sjöberg tycker också att myndigheten borde arbeta mer intensivt med kontakten med arbetsgivare.

Sifos undersökning bygger på den så kallade Trim-skalan som går mellan -65 till +135. Förutom AF, som i år fick -32, hamnade även Migrationsverket och Försäkringskassan under noll.

Mest förtroende har svenskarna för Konsumentverket och Lantmäteriet, båda på +49.

Den största positiva förändringen svarade Polisen för som gick från +28 till +37.

Fakta

Undersökningen bygger på den så kallade Trim-skalan som går från -65 till +135. Allt under noll är kraftigt negativt.

I botten:

Arbetsförmedlingen -32,

Migrationsverket -18

Försäkringskassan -8.

I toppen:

Konsumentverket +49

Lantmäteriet +49

Skatteverket +48.

Undersökningen bygger på 5 657 intervjuer som gjordes mellan 16 april—15 maj 2014.

Källa: Sifo, Svenska Dagbladet (TT)