Hot och våld bakom en av tio olyckor

Allt fler blir hotade och slagna på jobbet. För kvinnor är det den näst vanligaste orsaken till allvarliga arbetsplatsolyckor, enligt statistik från Afa.

Skador på grund av hot och våld är den typ av arbetsolyckor som ökat kraftigast de senaste tio åren. Var tionde allvarlig arbetsplatsolycka beror på detta, enligt statistik från försäkringsbolaget Afa.

– Vi kan se att hoten och våldsamheterna ökat i takt med att fler arbetar på nattöppna ställen som Seven Eleven, säger Michel Normark som är enhetschef på Afa.

Skolor och vård
Han lägger till att våldet ökar även i skolan och inom andra kvinnodominerade branscher.

För kvinnor är hot och våld den näst vanligaste arbetsolycksorsaken som leder till sjukskrivning i mer än 30 dagar. Bara fallolyckor ligger före i statistiken.

De flesta fallen mot kvinnor drabbar dem som jobbar inom vård och omsorg. Under 2004 och 2005 anmäldes 335 fall av våld eller hot mot kvinnlig vård- och omsorgspersonal. På fackförbundet Kommunal tror man dock att problemet är betydligt större.

– Det är en väldigt stor dold grupp som utsätts för hot eller våld varje dag. De flesta anmäler det aldrig, säger Oscar Ernerot, som är ordförande i Kommunals branschråd för funktionshinder.

Facklig plan
Facket tar nu fram en handlingsplan för arbetet mot misshandel och hot på jobbet, som ska bli klar i höst.

Oscar Ernerot tror att problemet är extra stort där det förekommer mycket ensamarbete. Han säger att många känner skam och skuld när de blir slagna av någon de vårdar. Dessutom har många inom omsorgen otrygga anställningar, vilket gör det svårare att anmäla misshandel, säger han. De som anmäler våld på arbetsplatsen får inte heller alltid det stöd de behöver av fack och arbetsgivare.

Skräckexempel
Den uppfattningen delar Jan Eriksson som arbetat inom psykiatrin i Västmanland i många år. De senaste 20 åren har han dessutom utbildat framförallt vård- och omsorgspersonal i hur de ska hantera hot och våld. Han har sett flera skräckexempel där arbetsgivaren haft inställningen att våld är något som de anställda får räkna med.

– Det är ett stort arbetsmiljöproblem som tystas ner. Arbetsgivarna mörkar och vill inte ta tag i problemet, säger han.

Jan Eriksson säger att hot och våld förekommer inom alla yrken där man jobbar med människor, och det alltid borde finnas en handlingsplan för hur det ska hanteras.

Utbildning behövs
– Det behövs utbildning för att kunna förebygga våldet och för att veta hur man ska agera i hotfulla situationer. Arbetsgivare behöver också bli bättre på att ta hand om dem som drabbas.

– Man ska kunna känna sig trygg på sitt arbete, och så är det inte alltid i dag, säger han.

FAKTA: Tusentals sjukskrivs
• Runt 1.600 personer sjukskrevs minst en månad efter att ha utsatts för hot och våld på jobbet 2004 och 2005.
• Män dominerar vanligtvis arbetsskadestatistiken, men drygt hälften av de här arbetsolyckorna drabbade kvinnor.
• De yrkesgrupper där flest kvinnor utsätts för hot och våld är vård- och omsorgspersonal, kassapersonal i detaljhandeln och poliser.
• Av de kvinnorna som utsatts har knappt 13 procent fått bestående men som lett till nedsatt arbetsförmåga.